À propos de Support Shop2night
Un service après-vente doit vous apporter des réponses précises, mais aussi vous orienter en cas de difficultés à manier nos outils. Nos échanges doivent être irréprochables. Notre équipe est formée pour répondre aussi bien aux utilisateurs tout récents de nos services qu’aux plus aguerris d’entre vous !
De nos jours, nous sommes constamment occupés et sollicités. Il est donc normal que certaines démarches administratives vous semblent rébarbatives et chronophages.
C’est pourquoi notre plateforme de service client est à votre disposition pour vous soutenir.
Nous avons à cœur de maintenir nos deux missions principales : l’assistance client et la résiliation de votre abonnement.
Grâce à une prise de contact simple et rapide avec nos conseillers, vous ne gaspillez pas votre précieux temps en passant des heures en ligne ou au téléphone. Et pour vous apporter pleinement satisfaction, tous nos services sont garantis sans aucun frais !
Nos missions
Foire Aux Questions
Nos experts ont mis en commun leurs forces pour établir un inventaire des questions fréquentes de nos clients. Si vous ne trouvez pas votre réponse, nos conseillers sont à votre disposition.
Dans quels cas contacter mon service client ?
A la moindre question sur l’utilisation de nos services, le fonctionnement de notre plateforme ou la gestion de votre abonnement, vous pouvez contacter nos équipes. Celles-ci ont à cœur de se mettre à la place de chacun de leurs interlocuteurs pour les orienter et les renseigner au mieux.
Pourquoi ai-je été débité par Support Shop2night sur mon compte en banque ?
Une opération de débit correspondant au libellé Support Shop2night sur votre compte bancaire renvoie à un abonnement que vous avez effectué sur le site marchand Support Shop2night.com.
Comment résilier mon abonnement ?
Après avoir cliqué sur « se désabonner » en page d’accueil de notre site, entrez l’adresse mail que vous avez indiquée lors de votre souscription d’abonnement.
Contact
Adresse postale
124 City Road London EC1V 2NX
Adresse E-mail
contact@shop2night.com
Numéro de téléphone
+33 9 72 76 02 25
Nos équipes sont toujours disponibles pour vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez nous contacter